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ウォーターサーバー
ウォーターサーバーのご利用案内

クリスタルクリアウォーターズのウォーターサーバーのお手入れ・お取り扱いについて、以下の通りご説明いたします。


ウォーターサーバー設置・使用について
  1. ウォーターサーバーの設置に関して、下記の場所は避けてください。
    ※戸外または直射日光が当たる場所。
    ※湿度・温度の高い場所やホコリが多い場所。
    ※避難通路・床に水のたまる場所
  2. 電気を使用するサーバー(※)は電源に近くにコンプレッサー(冷蔵庫と同様のもの)が内蔵されており、熱がたまるため、壁から10cm以上離して設置してください。
    ※セラミックサーバー以外のウォーターサーバー
  3. ウォーターサーバー外部が汚れたら清潔な布やペーパーで拭き取ってください。そのとき洗剤等は使用しないでください。受け皿が汚れた場合は外して洗い、水分をよく拭き取って使用してください。
  4. お水(ボトル)はクリスタルクリアウォーターズのピュアウォーター以外はご使用にならないでください。
  5. レンタルサーバーは使用開始から1年6ヶ月〜2年(※)でクリーニング済みのサーバーと交換を致しております(無料)。ご購入サーバーのクリーニングは有料です。クリーニング中は替えのサーバーをお持ちいたします。クリーニング・交換は事前にご希望のお日にちで予約していただけます。
    ※クリスタルクリアウォーターズのお水は99.99%のピュアウォーター(純水)ですので、通常のミネラルウォーターに含まれるミネラル成分が内部にたまることがありません。長期間清潔さを保つことが可能です。
  6. ボトル、内部タンクが空になりましたらボトル交換をしてください。ボトル交換を早急にしないと空炊きの原因になりますのでコンセントは外しておいてください。(タンクが空の状態で電源コードを差さないでください)
  7. 冷水のみをご使用の場合は背面の熱湯スイッチを“OFF”(“−”表記のスイッチもあります)にしてください。


ウォーターサーバー各部の名称
ウォーターサーバーの各部の名称

 

No. 名称
1 ウォーターガード
2 熱湯ランプ
3 冷水ランプ
4 蛇口(熱湯)
5 蛇口(冷水)
6 受け皿
7 熱湯スイッチ
8 ヒューズ
9 冷水サーモスタット
10 コンデンサ
11 排水キャップ
12 電源コード
13 アース


ウォーターサーバーご利用中に問題が発生した場合の対処方法

※以下の対処方法を行っても解決しない場合は 0120-61-4711 までご連絡ください。

こんなときは 対処方法
お湯がぬるい、冷たい 電源コードを差し直し、20分ほど様子をみてください。または、背面上部の熱湯スイッチがONになっているか確認してください。
お水(冷水)がぬるい 電源コードを差し直し、20分ほど様子をみてください。
変な音がする。 冷蔵庫と同様、コンプレッサーが内蔵されていますので多少音はしますが、気になる場合はご連絡ください。
お水が蛇口から漏れている。 蛇口がゆるんでいる場合は右回しで締め、それでも水がしたたる場合は蛇口に亀裂が入っている可能性があります。至急、ボトルを真上に引き抜いてください。(ボトルは引き抜くと白いキャップが閉じますので、ボトルにお水が残っていても出ません) タンク内のお水は背面の排水キャップ(「各部について」図の11番)を外すと排水できます。バケツ等をご用意ください。
お水がボトルの差込口あたりからあふれてきた。 至急、差し込んでいるボトルを真上に引き抜いてください。ボトルに見えない亀裂が入っている場合があります。ボトルのキャップを取り、ボトルからお水を出して受付までご連絡ください。
お水がサーバーの下から漏れている。 湿度の高い場所においていませんか。タンクに結露している場合があります。ボトルを真上に引き抜き、タンク内のお水は背面の排水キャップ(「各部について」図の11番)を外して排水して(バケツ等で受けてください)、早急に受付までご連絡ください。
蛇口からお水が出ない。 ボトルの差し替え無しで急になった場合は受付にご連絡下さい。ボトルを差し込んだ場合は空気が内部で溜まっていることがありますので、受け皿にコップを置き、蛇口を押して空気を抜いてお水が出てくるまで押し続けてください。(熱湯・冷水とも)
蛇口からのお水の出が悪い。 サーバーのクリーニングの時期が過ぎていませんか。受付にご連絡ください。


ウォーターサーバーへのボトル差込方法

◎操作の仕方

  1. ボトルをウォーターサーバーの上部に差し込んでください。
  2. ボトルを上部キャビネットにセットしたら、コップを受け皿に置き、蛇口(熱湯)を押してください。ボトル内部に泡が発生しますが、これは水が熱湯タンクと冷水タンクに流れ込んでいるためです。タンクに水がいっぱいになるまで蛇口(熱湯)を押し続けてください。押し続けると、蛇口(熱湯)より水が出てきますので、それを確認してから電源プラグをコンセントに差し込んで電源を入れてください。
    熱湯タンクに水のない状態で電源を入れると、空炊きとなり故障の原因となりますのでご注意ください。
  3. 冷水のみを使用する場合は、熱湯スイッチをオフにしてください。
  4. 冷水と熱湯を両方とも利用する場合、熱湯スイッチをオンにしてください。
  5. 常温水を5℃まで冷やすには、電源を入れて約30分間かかります。常温水を85℃まで温めるには、約15分かかります。

◎キャップの構造

  1. 密封シールをはがします。
    ノンスピルキャップの構造その1
  2. ボトルをウォーターサーバーの上に垂直にセットします。
    ノンスピルキャップの構造その2
  3. 給水チューブにより、バルブは自動的に押し上げられて開きますが、壊れることはありません。
    ノンスピルキャップの構造その3
  4. ボトルが取り外されると、バルブが自動的に閉じます。ボトルに水が残っていても、水が飛び出したりはしません。
    ノンスピルキャップの構造その4


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